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PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
東海クラリオン株式会社(以下、「当社」という。)は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかるため、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関する法律についてのガイドライン、その他当社業務に関連する法令及びガイドライン等を遵守するとともに、個人情報を以下により取り扱うこととします。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に準拠するものとします。
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個人情報の利用目的
当社が保有する個人情報は以下の利用目的のために利用します。
当社は、ご本人の同意を得ないで、この利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を利用しません。①当社の会社紹介、各種商品・サービスのご紹介をダイレクトメール、電子メール等によりご案内するため
②当社が提供するサービス等の利用登録、お客様の管理、アフターサービス、対価のご請求、保守及び管理のため
③よりよいサービスを提供するためのマーケティングの調査、分析並びにマーケティング施策の検討及び実施のため
④当社又は第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、当社又は第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
⑤商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
⑥当社において経営上必要な各種の管理をするため
⑦ご意見、ご要望、お問い合わせ等への対応のため
⑧商品・サービス・ネットワーク等の障害・不具合・事故発生時の調査・対応のため当社の運行管理プラットフォームをご提供するため
⑨本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供 -
個人情報等の利用
当社は、法令により例外として扱うことが認められている場合を除き、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報等を利用いたします。
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第三者への提供
(1)当社は、次の各号のいずれかに該当すると認める場合は、本人の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、個人情報を第三者に提供する場合があります。
①本人から同意を得た場合
②法令に基づく場合
③人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
④公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
⑤国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
⑥税務調査や犯罪捜査等で公的機関等への提出が特に必要とされる場合
⑦個人情報を個人が識別されない形式のデータに加工した場合
⑧前項に定める利用目的の達成に必要な場合(2)当社は、次の外国にある第三者にお客様の個人データを提供する場合があります。その場合に参考となるべき国別の情報は、現時点において、次に掲げるとおりです。
なお、適宜適切な事業者を選定して委託を行うべく、現時点では受託業者及びその所在国が特定できていないものの、下記以外の外国の受託業者に対して個人データの委託(提供)を行う場合があります。この場合、改めてお客様の同意を取得せず、新たな受託業者に対する委託を開始することがあります。①アメリカ合衆国
・当該外国の個人情報保護制度
個人情報保護委員会が提供する情報を以下のリンクからご確認ください。
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
・第三者が講ずる個人情報保護措置
提供先は、概ね個人データの取扱いについて我が国の個人情報取扱事業者に求められる措置と同水準の措置を講じているものの、取得した個人情報についての利用目的の通知・公表を行っておりません。(3)当社は、個人情報保護法に基づき、個人情報取扱事業者が講ずべきこととされている措置に相当する措置を講じている外国にある第三者に個人情報を提供するときは、当該措置の継続的実施を確保するために必要な措置を講じています。当該措置の詳細については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。
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個人情報処理の外部委託
当社は、利用目的の範囲内で、当社の業務の一部又は全部を外部委託することがあります。
なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。 -
安全管理措置
当社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
当社が講じる安全管理措置については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。 -
匿名加工情報
当社は、次に掲げるとおり匿名加工情報を作成し、第三者に提供いたします。
また、当社は、今後も継続的に同様の匿名加工情報を作成し、第三者に提供することを予定しております。
①匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目
位置情報
②匿名加工情報の提供の方法
電子メールによる送信、CD-ROM、USB 等の外部記憶媒体の送付、サーバへのアップロード
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Cookieの利用
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性を高めること、当社の広告を当社及び提携事業者が管理するウェブサイト上で配信することを目的として、Cookie(クッキー)その他のトラッキング又は解析を行うための類似技術(以下総称して「Cookie」といいます。)を利用しています。
当社は、Cookie をもとにしてお客様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、お客様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。
これらの閲覧履歴の収集・分析などを停止されたい場合は、ブラウザ設定により無効化することが可能です。
なお、オプトアウトがなされた場合は、当社がウェブサイト上で提供するサービスの一部を利用できなくなる場合がございますので、ご了承ください。 -
アクセス解析ツール
当社は、サイトの利用状況分析のためにGoogle LLCが提供するGoogleアナリティクス(GA4)を利用しています。
GoogleアナリティクスはCookieを用いて閲覧情報や利用環境等を収集します。これらの情報は匿名で収集され、個人を特定するものではありません。
取得された情報は同社に送信され、同社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
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マーケティングツール
当社は、マーケティング活動および顧客管理のため、HubSpot, Inc.およびSATORI株式会社が提供するサービスを利用しています。
これらのツールは、閲覧履歴、行動履歴、Cookie情報、IPアドレス等の情報を取得することがあります。また、お問い合わせ情報の管理に利用される場合があります。
HubSpotにより取得された情報は、同社のサーバー(主に米国)に送信される場合があります。
SATORIにより取得された情報は、同社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
HubSpot:
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SATORI:
https://satori.marketing/optout/ -
セキュリティ対策ツール
当社は、お問い合わせフォームにおいて、不正利用防止のためGoogle LLCのreCAPTCHAを利用しています。
reCAPTCHAは、IPアドレス、Cookie等の情報を取得し、Googleへ送信します。
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https://policies.google.com/terms -
個人情報等の管理・保護
当社は、個人情報等について、漏洩、滅失又は毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報等を取り扱う従業者や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。 -
改定
本ポリシーは、必要に応じて変更されることがあります。
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保有個人データの開示及び訂正等について
当社が保有する個人情報のうち保有個人データに該当するものについて、利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用停止・提供の停止等のご請求をされる方は、以下のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
【お問い合わせ窓口】
社名 東海クラリオン株式会社
住所 愛知県名古屋市中区正木一丁目14番9号
お問い合わせフォーム https://www.tokai-clarion.co.jp/contact/
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